崗位名稱：

淘寶主播

職位描述：

1、負(fù)責(zé)使用直播平臺(tái)軟件介紹信息；

2、介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)；

3、收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善；

基本要求：

1、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物，有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；

4、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

5、聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；